Sună Acum

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 august 2026

Prezenta Politică explică modul în care S.R.L. „ECOVANA PRIM” (operatorul site-ului restaurarecazi.md – ECOVANA) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal. Prelucrarea se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și cu principiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. OPERATORUL DE DATE

  • Denumire: S.R.L. „ECOVANA PRIM”
  • IDNO: 1019600005439
  • Adresă: bd. Dacia 6, ap. 2, mun. Chișinău, MD-2043
  • Telefon: +373 68 267 666, +373 22 855 530

2. CE DATE COLECTĂM

  • Date de identificare și de contact: nume, prenume, telefon și, dacă le comunicați, adresa de e-mail — atunci când ne contactați prin formular, telefonic sau prin rețelele de socializare.
  • Date privind serviciul/comanda: adresa la care se prestează serviciul de restaurare, tipul lucrării, produsele/seturile comandate, datele de livrare, istoricul solicitărilor.
  • Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, colectate automat prin cookie-uri (a se vedea secțiunea 6).

Nu colectăm categorii speciale de date prin intermediul site-ului.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE

  • Răspuns la solicitări și programare — măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.
  • Prestarea serviciului de restaurare a căzilor și livrarea produselor/seturilor — executarea contractului.
  • Comunicarea cu dumneavoastră — interesul legitim și, după caz, consimțământul.
  • Statistică și marketing (Google Analytics, prin Google Tag Manager) — consimțământul acordat prin bannerul de cookie-uri.
  • Obligații legale (contabile, fiscale) — obligația legală a operatorului.

4. FURNIZAREA DATELOR ESTE OBLIGATORIE?

Furnizarea datelor de contact și a celor necesare prestării serviciului/comenzii este o condiție pentru a putea răspunde solicitării. Refuzul poate face imposibilă prestarea. Datele pentru statistică sunt furnizate voluntar, prin consimțământ.

5. CUI DIVULGĂM DATELE ȘI TRANSFERURI

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Putem divulga date, strict în limita necesității, către: parteneri de livrare/curierat (pentru produse), furnizori pentru operarea și analiza site-ului (Google — Google Tag Manager, Google Analytics) și autorități publice, când legea o cere.

Unii furnizori (de exemplu Google) pot prelucra date pe servere aflate în afara Republicii Moldova, inclusiv în afara Spațiului Economic European, cu aplicarea garanțiilor adecvate prevăzute de lege.

6. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul restaurarecazi.md utilizează fișiere cookie și tehnologii similare pentru a funcționa corect, pentru a analiza traficul și, cu acordul dumneavoastră, pentru marketing.

Categorii de cookie-uri:

  • Strict necesare — asigură funcționarea de bază a site-ului și a formularelor. Nu necesită consimțământ.
  • De statistică/analiză — Google Analytics (prin Google Tag Manager). Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.
  • De marketing — pot măsura eficiența campaniilor și afișa conținut relevant. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.

Gestionarea consimțământului: la prima vizită, un banner vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale. Până la exprimarea opțiunii, scripturile de statistică și marketing (inclusiv Google Tag Manager) sunt blocate. Vă puteți răzgândi oricând prin butonul de setări cookie de pe site sau prin ștergerea cookie-urilor din browser.

7. PERIOADA DE STOCARE

  • datele de contact și cele privind serviciul/comenzile — pe durata relației și ulterior conform termenelor legale aplicabile;
  • documentele contabile — pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă;
  • datele prelucrate în baza consimțământului — până la retragerea acestuia;
  • datele colectate prin cookie-uri — pe durata de viață a fiecărui cookie (de regulă până la 24 de luni) sau până la ștergere.

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform Legii nr. 195/2024, aveți: dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate, dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul de a retrage consimțământul oricând și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere. Pentru exercitare, contactați-ne la +373 68 267 666.

9. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv acces restricționat și conexiuni securizate (HTTPS).

10. MINORI

Site-ul se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

11. MODIFICĂRI

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

12. CONTACT ȘI AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

S.R.L. „ECOVANA PRIM”, telefon +373 68 267 666, +373 22 855 530.

Autoritatea de supraveghere: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău; tel. +373 22 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; www.datepersonale.md.