Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 19 august 2026
Prezenții Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului restaurarecazi.md (denumit în continuare „Site-ul”), administrat de S.R.L. „ECOVANA PRIM”, IDNO 1019600005439, cu sediul în bd. Dacia 6, ap. 2, mun. Chișinău, MD-2043 (denumită în continuare „ECOVANA”, „noi”). Prin accesarea și utilizarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești termeni.
1. OBIECTUL
Site-ul prezintă serviciile de restaurare profesională a căzilor de baie cu acril și comercializează produse și seturi conexe (acril și accesorii), oferind posibilitatea de a solicita programări, informații și comenzi.
2. SERVICII, PRODUSE ȘI PREȚURI
Informațiile despre servicii și produse au caracter orientativ; pot exista mici diferențe față de realitate. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă pentru comenzile neconfirmate. Prețul final al serviciului de restaurare se stabilește în funcție de starea și dimensiunile căzii, comunicat înainte de executare.
3. PROGRAMĂRI ȘI COMENZI
Solicitările pot fi transmise prin formular, telefonic sau prin rețelele de socializare. O programare/comandă se consideră confirmată după acceptarea de către ECOVANA. Vă rugăm să furnizați date corecte și complete (inclusiv adresa la care se prestează serviciul).
4. EXECUTAREA SERVICIULUI ȘI LIVRAREA
Serviciul de restaurare se prestează la adresa indicată de client, la data convenită. Termenele, costurile de livrare a produselor și condițiile se comunică la confirmare. Riscul asupra produselor livrate trece la client la momentul primirii.
5. GARANȚIE
Serviciile și produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor comunicate la contractare. Reclamațiile se transmit la datele de contact de mai jos.
6. DREPTUL DE RETUR (produse, contracte la distanță)
În cazul produselor achiziționate la distanță de către consumatori, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage în termen de 14 zile de la primire, în condițiile Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor. Dreptul de retragere nu se aplică produselor desigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă/siguranță, produselor personalizate, nici serviciilor deja prestate cu acordul consumatorului.
7. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI
Utilizatorul se obligă să folosească Site-ul cu bună-credință, să nu îi afecteze funcționarea și să nu transmită informații false. Este interzisă utilizarea Site-ului în scopuri ilegale.
8. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Întregul conținut al Site-ului — texte, imagini, logo, denumirea „ECOVANA”, design — aparține ECOVANA sau este utilizat cu drept legal și este protejat de legea dreptului de autor. Reproducerea fără acord scris prealabil este interzisă.
9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă a acestor Termeni, în conformitate cu Legea nr. 195/2024.
10. LIMITAREA RĂSPUNDERII
ECOVANA depune eforturi pentru menținerea Site-ului actualizat și funcțional, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor și nu răspunde pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea Site-ului.
11. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGIILE
Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de către instanțele competente din Republica Moldova.
12. CONTACT
S.R.L. „ECOVANA PRIM” — bd. Dacia 6, ap. 2, mun. Chișinău; telefon: +373 68 267 666, +373 22 855 530.